לקוחות ברשת פלאפון מדווחים כי בשעה האחרונה (שלישי) אינם יכולים להוציא ולקבל שיחות. בפלאפון מסרו כי "בשעה האחרונה נרשמים שיבושים ברשת פלאפון. החברה מבצעת בדיקות מקיפות להערכת המצב".
יש לציין כי מדובר בפעם השנייה במהלך החודש שישנה תקלה דומה ובפעם הקודמת (3 בספטמבר) התקלה טופלה לאחר שעות ארוכות. אז החברה פרסמה הודעה בה נמסר, "במהלך הלילה השלמנו את העבודות לטיפול במנויים שחוו אתמול שיבושים בשירות. לצד זאת אנחנו ממשיכים לנטר את הרשת ולטפל במקרים נקודתיים של חוסר זמינות. אנחנו נמשיך לעדכן כאשר הרשת תחזור לשגרה מלאה. אנחנו מתנצלים על חוסר הנוחות ומודים לכם על הסבלנות"
החברה התנצלה והבטיחה פיצוי למנויים אך כפי שנראה הפעם, התקלה לא נפתרה באופן סופי.
• זאת ההזדמנות שלך! נסדר לך קריירה ונלווה אותך להצלחה - לפרטים נוספים לחצו כאן
עקבו אחרינו
