פעוטה כבת שנתיים ננעלה מוקדם יותר היום (שני) ברכב בשגגה לעיני אמה ברחוב שמאי באלעד. שמעון סימן טוב, סג"מ סיירת מרכז, יניב מלחי, סג"מ סניף אלעד ובנצי רז, כונן הסניף, נענו לקריאה והגיעו במהירות למקום. באמצעות הציוד הייעודי שברשותם, חילצו הכוננים את הפעוטה בשלום, מבלי לגרום כל נזק לרכב.
שמעון מספר: "קיבלתי את הקריאה כשהייתי באמצע שירות ללקוח. עזבתי הכל ויצאתי במהירות למקום. ידעתי שבמזג אוויר כמו זה ששרר היום, כל דקה חשובה למען שלומה של הפעוטה. כשהגענו נתקלנו באמא שעמדה מחוץ לחניון בו הרכב חנה. היא כיוונה אותנו לרכב ובפעולה מהירה פתחנו את הדלת באמצעות ציוד הפתיחה הייעודי. אבקש לציין את שיתוף הפעולה הפורה לה זכינו מצד כוחות החירום שהיו במקום, מה שזירז את הפתיחה ומנע את הצורך בשבירת חלון, שהיה עלול לסכן את שלומה של הפעוטה. תחושת הסיפוק היא אדירה".
גרשון חוקת, מנהל מרחב 444 שענה לשיחה במוקד, משתף גם הוא: "קיבלתי את השיחה וזיהיתי את המצוקה של האם. הרגעתי אותה לאורך וכשתוך כדי שיחה הבנתי שהשהות מול הרכב הנעול מלחיצה אותה יתר על המידה, ובפרט לאור העובדה שהפעוטה החלה לבכות, מה שהגביר את הלחץ של האם, הנחיתי אותה לצאת מהחניון ולכוון את הכוננים למקום. בדיעבד התברר שלולי היציאה שלה מחוץ לחניון הכוננים היו מבזבזים זמן מיותר בחיפוש אחר הרכב".
• זאת ההזדמנות שלך! נסדר לך קריירה ונלווה אותך להצלחה - לפרטים נוספים לחצו כאן
