ריקול לדבש טבעי ממותג שופרסל ללקוחות האלרגיים לחלב

שופרסל מבקשת להודיע ללקוחותיה האלרגיים לחלב, כי בהמשך להודעת חברת 'מכוורת עמק חפר בע"מ', נמצא חשש להימצאות עקבות מזעריות של חלבוני חלב באחד ממקורות הדבש ששווקו לציבור.

שופרסל מבקשת מציבור צרכנים האלרגיים לחלב, שלא לצרוך דבש ממותגי "שופרסל" ו"יש" הבאים המסומנים לתאריך אחרון לשיווק בין ה-18.7.24 ועד ה-7.4.2025 (כולל):

מותג שופרסל:

• דבש טבעי מפרחי שדה, 1 ק"ג, קוד מוצר 7296073224228 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה לחיץ, 500 גרם, קוד מוצר 7296073173045 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה, 350 גרם, קוד מוצר 7296073078579 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה, 500 גרם, קוד מוצר 7296073078586 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה לחיץ, 350 גרם, קוד מוצר 7296073095910 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה, 1 ק"ג, קוד מוצר 7296073078609 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה, 1.5 ק"ג, קוד מוצר 7296073078616 ("המוצר").

• דבש טבעי מפרחי שדה בבקבוק לחיץ , 250 גרם, קוד מוצר 7296073179863 ("המוצר").

• דבש טהור מפרחי בר, 500 גרם, קוד מוצר 7296073134527 ("המוצר").

• דבש טהור מפרחי בר, 1 ק"ג, קוד מוצר 7296073134503 ("המוצר").

• דבש טהור מפרחי בר בקבוק לחיץ, 250 גרם, קוד מוצר 7296073402275 ("המוצר").

כלל המוצרים מיוצרים על ידי חברת 'מכוורת עמק חפר בע"מ' ומשווקים תחת המותגים "שופרסל" ו"יש".

בשופרסל מדגישים:

1. מתוך זהירות ואחריות כלפי לקוחותינו, החברה פועלת להוספת הסימון "עלול להכיל שאריות חלבוני חלב" על המוצרים הרלוונטיים.

2. ציבור הלקוחות האלרגיים לחלב מתבקש שלא לצרוך את המוצרים.

3. מוצרים אלו בטוחים לצריכה עבור לקוחות שאינם אלרגיים לחלב.

4. למען הסר ספק ולאחר היוועצות עם גופי הכשרות, המוצרים בחזקת כשר – פרווה למהדרין.

5. שופרסל עדכנה את שרות המזון במשרד הבריאות בפרטי ההודעה.

6. לקוחות האלרגיים לחלב שרכשו את המוצרים יוכלו לפנות לקבלת החזר כספי בגינו.

7. בכל שאלה הציבור מוזמן ליצור קשר עם מוקד שירות הלקוחות של החברה בטלפון 1-800-68-68-68 או דרך אתר האינטרנט של החברה ונציגי שירות הלקוחות ישמחו לסייע. אנו מצטערים על אי הנוחות.

כמו כן, חברת "חקלאות עין חרוד" מבקשת מציבור האלרגיים לחלב, להימנע מצריכת דבש פרחי בר נוזלי שיוצר ב"חקלאות עין חרוד", בצנצנת או בבקבוק לחיץ, בכל סוגי המשקלים והגדלים, אשר מסומנים ב"עדיף להשתמש לפני" מתאריך 23/11/24 ועד לתאריך 8/3/25.

חשוב לציין כי כל מוצרי הדבש בטוחים לצריכה עבור צרכנים שאינם אלרגיים לחלב.

בעקבות פניית שרות המזון במשרד הבריאות, נערכו בדיקות מעבדה בהן נמצאו עקבות מזעריים של חלבוני חלב במספר צנצנות/בקבוקים לחיצים של דבש פרחי בר נוזלי.

החברה פועלת לאיסוף המוצרים והוספת הסימון "עלול להכיל חלב".

סוגי דבש שאינם פרחי בר, כולל דבש אורגני, דבש פרחי הדר וכל סוגי הדבש המגובש, הינם טובים ובטוחים לצריכה, גם עבור הרגישים לחלב.

להלן המותגים שהיצרן "חקלאות עין חרוד" מייצר: קליית גת, סופר פארם, בטר אנד דיפרנט, ח. כהן, תשבי.

לפניות ושאלות ניתן לפנות לטלפון 04-6485372, או לכתובת המייל