אסם נסטלה מבקשת ליידע את הציבור על כך שבחלק מאריזות קפסולות קפה אספרסו קלוי וטחון, סטארבקס PIKE PLACE, נמצאה תקלת סימון על גבי האריזה – מוצר שמכיל קפאין סומן בטעות כנטול קפאין. מדובר באריזות סטארבקס PIKE PLACE בלבד, בר קוד 7630477891677:
אצווה 1299378602, עדיף להשתמש לפני 26.10.2022.
אצווה 2013378602, עדיף להשתמש לפני 13.01.2023.
"הצרכנים שצורכים קפה נטול קפאין מתבקשים שלא לצרוך את המוצר ומוזמנים להתקשר לשירות צרכנים בטלפון *2732 לקבלת מוצר חלופי. החברה פועלת לאיסוף המוצרים. המוצר בטוח לשימוש עבור צרכנים שצורכים קפה המכיל קפאין. משרד הבריאות עודכן בנושא. אסם נסטלה מתנצלת על תקלת הדפוס ותמשיך לפעול להבטחת איכות מוצריה."