חברת BISSELL קוראת לציבור לקוחותיה להחזיר שואב אבק שוטף מדגם 2582N עקב תקלה אפשרית במעגל כרטיס בקרת הסוללה, דבר המהווה סכנה להתחממות יתר וסיכון אפשרי לשריפה. לא דווחו על מקרי היפגעויות, התקלה התגלתה במסגרת בדיקות איכות של החברה בארה"ב.
במידה ודגם המוצר 2582N ברשותכם יש לבצע את הפעולות הבאות:
1. הסירו את השואב מבסיס הטעינה.
2. הפסיקו להשתמש במוצר לאלתר.
3. פנו לתחנות השירות המפורטות באתר האינטרנט: Bissell Israel (bissell-il.co.il)
4. לכל שאלה ניתן לפנות ישירות לשירות הלקוחות של המילטון בטלפון 08-8652114.
5. מידע נוסף ניתן למצוא באתר BISSELL בכתובת: https://recall.bissell.com/il
6. המוצר הישן יוחלף ללא תמורה במוצר חדש משודרג מדגם BISSELL MAX 2765N.