במהלך החזרת אסיר מטיפול רפואי לכלא 'רימונים', התווכח אסיר עם מנהל האגף ודחף אותו. כתוצאה מכך התפתח עימות בין מספר אסירים לאנשי הסגל שנכחו במקום וחלק מאסירי האגף ניסו להגיע לנקודת האירוע.
נלחץ מכשיר מצוקה, כוחות הגיעו למקום, כלל האגפים נסגרו והושגה שליטה. מנהל האגף נבדק ולא נמצאו חריגים ובשלב זה מתקיימת הערכת מצב והיערכות לפעילות מבצעית.