תוסף האני ניצל את המשפיענים: גרף רווחים על חשבונם

תחקיר חושף: תוסף הקופונים Honey מואשם בהטעיית משתמשים ופגיעה במשפיענים

תוסף הדפדפן הפופולרי Honey, שבבעלות חברת PayPal, עומד במרכז סערה לאחר שתחקיר ויראלי חשף לכאורה שורת התנהלויות בעייתיות. התחקיר, שצבר למעלה מ-7 מיליון צפיות תוך יומיים, מאשים את החברה בהצגה מטעה של מידע לצרכנים ובפגיעה ברווחי משפיענים דיגיטליים.

התוסף, שנרכש על ידי PayPal תמורת כ-4 מיליארד דולר ב-2020, מציע למשתמשים למצוא קודי הנחה אוטומטיים בעת קנייה באתרי מסחר מקוונים. ואולם, על פי הממצאים, החברה נוקטת בשיטות מפוקפקות הכוללות הסתרת הנחות משתלמות יותר והעדפת קודים המשרתים את האינטרסים שלה.

אחת הטענות המרכזיות בתחקיר נוגעת לפגיעה במשפיענים דיגיטליים. לפי הממצאים, התוסף עוקף את קישורי ההפניה של היוצרים ומחליף אותם בקישורים משלו, ובכך מונע מהם לקבל עמלות על מכירות שהם קידמו.

בעקבות החשיפה, ערוץ הטכנולוגיה המוביל Linus Tech Tips, שקידם את התוסף ב-160 סרטונים שצברו כמעט 200 מיליון צפיות, הודיע על סיום השותפות עם החברה.

בתגובה, דובר PayPal Honey מסר כי התוסף ניתן בחינם ופועל בהתאם לכללי התעשייה המקובלים, במטרה לספק חיסכון לצרכנים ולסייע לסוחרים בהפחתת נטישת עגלות קנייה.

מאז הקמתו ב-2012, Honey הפך לשחקן מרכזי בתחום הקופונים המקוונים, עם נוכחות בלמעלה מ-5,000 סרטוני תוכן ביותר מ-1,000 ערוצי יוטיוב, וצבר למעלה מ-7.8 מיליארד צפיות במסגרת שיתופי פעולה שונים.