פניות צרכנים
-
מבזקים
הוט לא ניתקה לקוחות בזמן למרות בקשותיהם – וצפויה לשלם על כך ביוקר
הרשות להגנת הצרכן פרסמה הבוקר (חמישי) כי חברת התקשורת HOT תיקנס ביותר מ-2 מיליון שקלים מפני שלא ניתקה מאות לקוחות חרף בקשותיהם. הרשות גזרה קנס על החברה לאחר חקירה שבה…
-
חדשות הארץ
מעל 1000 פניות צרכנים על עסקים שסירבו להשיב את דמי הפיקדון
בחודש דצמבר 2021 נכנסה לתוקפה הרחבת חוק הפיקדון לכלל המשקאות הקלים במכלי משקה בנפח של עד 5 ליטרים. המשרד להגנת הסביבה והמועצה הישראלית לצרכנות פתחו עם הרחבת החוק מוקד פיקדון…