תכלית חדשנות עסקית

מהו ניהול לידים ומדוע הוא חשוב לחברה?

 ניהול לידים (פניות מתעניינים) הוא תהליך של איסוף וריכוז לקוחות פוטנציאליים. מעקב וקשר עם הלקוחות הללו יכול להופכם ללקוחות פעילים, משלמים. כשהמטרה הנה לייעל את תהליך המכירה ולשפר את יחס…